Las siguientes son las políticas del Hotel SKY NATURAL GIRARDOTA, agradecemos que usted lo tenga en cuenta para continuar con su reserva.
- El horario de Check-in es 3:00 PM, Check-out: 1:00 PM para todas las habitaciones o cabañas. - Por cada hora ADICIONAL que permanezca en la habitación (es decir, luego del horario de Check-out 1:00PM) tendrá un cobro de $80.000 (Cada Hora).
- Si no va a tomar la reserva debe informar como mínimo 48 horas antes del momento del Check-in (3pm día de ingreso) para poder postergar su reserva para el mismo servicio de alojamiento, como máximo 30 días hábiles siguientes a la fecha de la reserva (sujeto a disponibilidad del hotel). NO APLICA DEVOLUCIÓN DEL DINERO NI CAMBIO POR OTRO SERVICIO DEL HOTEL. De no informar con mínimo 48 horas que no va a tomar la reserva, la misma no será postergada y NO APLICA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. No show: sí el día de llegada al hotel no se presenta uno o varios huéspedes, no NO APLICA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.
-Menores de edad deben traer fotocopia del registro civil y tarjeta de identidad original De asistir al alojamiento sin sus padres, deberá presentar autorización por parte de los mismos autenticada en notaria, autorizando el alojamiento sin ellos. - Es importante que usted informe al momento de realizar la reserva si el día de ingreso al hotel su hora de llegada es más tarde de las 8:00 pm, ya que el servicio de restaurante para la cena es sólo hasta las 8:00 pm.
- NO está permitido ingresar al hotel con ningún tipo de bebidas o alimentos.
- NO se permite el ingreso o uso de parlantes fuera de las habitaciones hasta altas horas de la noche, o ruido excesivo que pueda perturbar la estadía y descanso de los demás huéspedes. Recuerde que Parque Hotel Sky Natural es un espacio familiar.
- El uso de zonas húmedas es acorde al horario establecido por el hotel. En Recepción del hotel se les entregan toallas para las zonas húmedas las cuales deben ser entregadas en el check out.
- No se permite el ingreso a las zonas húmedas en estado de embriaguez.
- Es importante acatar todo el reglamento del uso de las piscinas.
- Sólo permitimos el ingreso de mascotas de raza pequeña, con una tarifa de alojamiento de $40.000 c/u por noche y deberán firmar compromiso de responsabilidad de todos los daños que éstos puedan ocasionar.
-NOTA IMPORTANTE: El hotel no se hace responsable por los objetos personales dejados en el hotel y si es recuperado debe ser reclamado en los siguientes 15 días calendarios después de su visita al hotel .
-PARQUEADERO GRATUITO ? No dejar objetos de valor en el vehículo, no nos hacemos responsables de daños o robos.
-Las atracciones mecánicas están disponibles los fines de semana del 12:00M a 10:00PM. En semana solo está disponible el canoppy y la visita a la granja.
NOTA: Por favor, si tiene alguna eventualidad o emergencia en horario nocturno por favor llamar a Recepción al número 3013762089 o al fijo 6043222343.
HORARIO DE ALIMENTACIÓN:
CENA: 7:00 PM A 8:30 PM
DESAYUNO: 7:30 AM A 10:30 AM
ALMUERZO: 12:45 M A 2:30 PM
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